الوثائق القانونية والسياسات

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أغسطس 17, 2026 دولة الإمارات العربية المتحدة (أبوظبي)

تاريخ السريان: 17 أغسطس 2026
الجهة: شركة جود الخليج للمقاولات العامة ذ.م.م (أبوظبي، دولة الإمارات العربية المتحدة)
الموقع الإلكتروني: https://joodalkhalej.ae | البريد الإلكتروني: info@joodalkhalej.ae

1. المقدمة ونطاق العمل

تلتزم شركة جود الخليج للمقاولات العامة ذ.م.م (“الشركة” أو “نحن”) بحماية خصوصية وسرية بيانات عملائها وزوار موقعها الإلكتروني وأصحاب المشاريع. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين والإفصاح عن وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (joodalkhalej.ae)، أو طلب عرض أسعار، أو التواصل معنا عبر واتساب، أو تفاعلك مع حملاتنا التسويقية عبر منصات جوجل، ميتا (فيسبوك وإنستغرام)، تيك توك، وسناب شات.

تتم معالجة كافة البيانات وفقاً لأحكام وتشريعات دولة الإمارات العربية المتحدة، وبخاصة المرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع البيانات التي تقدمها لنا طواعية، بالإضافة إلى بعض البيانات التقنية التلقائية:

  • طلبات عروض الأسعار والاستفسارات المباشرة: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المتحرك، رقم الواتساب، المدينة/الإمارة (أبوظبي، دبي، إلخ)، نوع المشروع (بناء فيلا سكنية، تشطيبات وديكور تجاري، صيانة وترميم، مشاريع بنية تحتية)، المخططات الهندسية المرفقة، والميزانية التقديرية.
  • سجلات التواصل: تفاصيل المحادثات والاستفسارات عبر نماذج الموقع، روابط الواتساب، الاتصالات الهاتفية المباشرة، أو البريد الإلكتروني.
  • البيانات التقنية التلقائية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح وإصداره، معرّف الجهاز، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح، والروابط الإعلانية التي تم الوصول من خلالها للموقع.

3. أغراض معالجة البيانات والأساس القانوني

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض المشروعة التالية:

  • دراسة متطلبات مشروعك الإنشائي وإعداد عروض الأسعار الهندسية التفصيلية وتقديم الاستشارات الفنية.
  • تنسيق الزيارات الميدانية للمواقع واجتماعات العمل مع مهندسينا ومسؤولي المشاريع.
  • الرد على استفساراتك وتقديم خدمات الدعم الفني وخدمة العملاء.
  • الامتثال للمتطلبات التنظيمية للجهات الحكومية المعنية في دولة الإمارات (دائرة البلديات والنقل – DMT، دائرة التنمية الاقتصادية في أبوظبي – ADDED، وهيئة أبوظبي للإسكان – ADHA).
  • قياس وتحسين فعالية حملاتنا الإعلانية وتطوير تجربة تصفح الموقع الإلكتروني.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وبيكسلات الإعلانات

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع عبر Google Tag Manager لتعزيز تجربة المستخدم وقياس جودة الحملات الإعلانية:

  • ملفات الارتباط الأساسية: ضرورية لأمان وتصفح الموقع الإلكتروني والحماية من الهجمات البرمجية.
  • ملفات التحليلات (Google Analytics): تساعدنا في فهم حركة الزوار والصفحات الأكثر اهتماماً لتحسين سرعة وأداء الموقع.
  • بيكسلات الإعلانات وإعادة الاستهداف: نستخدم بيكسلات تتبع تابعة لـ Google Ads, Meta (Facebook & Instagram), TikTok, Snapchat لعرض إعلانات مخصصة للمهتمين بخدمات المقاولات العامة وقياس التحويلات الناتجة عن الحملات الإعلانية.

يمكنك في أي وقت ضبط إعدادات متصفحك لرفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية إطلاقاً. لا تتم مشاركة البيانات إلا في أضيق الحدود ومع جهات موثوقة تخضع لاتفاقيات سرية صارمة:

  • الاستشاريون والمقاولون المتخصصون: الشركاء الهندسيون المعتمدون بالقدر اللازم فقط لدراسة متطلبات المشروع وإعداد المخططات وعروض الأسعار.
  • مزودو الخدمات التقنية والاستضافة: خدمات الاستضافة السحابية الآمنة وخوادم البريد الإلكتروني الملتزمة بأعلى معايير الأمان والحماية.
  • الجهات القضائية والتنظيمية: عند وجوب ذلك بموجب القوانين واللوائح السارية في دولة الإمارات أو القرارات القضائية الرسمية.

6. أمان البيانات وفترة الاحتفاظ بها

نطبق أعلى المعايير الفنية والتقنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل، بما في ذلك التشفير الآمن (SSL / TLS 1.3). نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق أغراض التعاقد أو للوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية والتزامات الضمان العشري لأعمال البناء والتشييد بموجب قانون المعاملات المدنية الإماراتي.

7. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي

بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021، يحق لك ممارسة الحقوق التالية:

  • حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية المحفوظة لدينا.
  • حق التصحيح: طلب تصحيح أو تحديث أي بيانات غير دقيقة أو ناقصة.
  • حق المحو (حق النسيان): طلب حذف بياناتك عندما لا تعود هناك حاجة قانونية أو تعاقدية للاحتفاظ بها.
  • حق تقييد أو الاعتراض على المعالجة: الاعتراض على معالجة البيانات لأغراض التسويق المباشر.
  • حق سحب الموافقة: سحب موافقتك على استلام الرسائل التسويقية في أي وقت.

8. التواصل معنا ومسؤول حماية البيانات

إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية أو ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر:

  • الشركة: شركة جود الخليج للمقاولات العامة ذ.م.م
  • العنوان: برج لمار – شارع آل نهيان – E25 – أبوظبي – الإمارات العربية المتحدة
  • البريد الإلكتروني: info@joodalkhalej.ae
  • الهاتف / واتساب: 6262 171 56 971+ | 6864 641 2 971+